همايش ادارات بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات دانشگاه هاي علوم پزشكي كشور روز شنبه 23 شهريور ماه 98 با حضور دكتر جان بابايي معاون درمان وزارت بهداشت و دكتر حيدري مدير كل دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات در سالن امام جواد (ع) وزارت بهداشت برگزار شد

صفحه نخست دانشگاه

۱۴۰۰ چهارشنبه ۲۵ فروردين

ورود اعضا

Rss

INTERNATIONAL

همايش ادارات بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات

همايش ادارات بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات دانشگاه هاي علوم پزشكي كشور روز شنبه 23 شهريور ماه 98 با حضور دكتر جان بابايي معاون درمان وزارت بهداشت و دكتر حيدري مدير كل دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات در سالن امام جواد (ع) وزارت بهداشت برگزار شد

مدير كل دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات وزارت بهداشت خبر داد:

سامانه 190 به داروخانه هاي كشور متصل مي شود / برگزاري همايش ادارات بازرسي دانشگاههاي علوم پزشكي سراسر كشور و سازمان هاي وابسته

مدير كل دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات وزارت بهداشت گفت: بيماران در شرايط خاصي به مراكز درماني مراجعه مي كنند و نيازمند دريافت خدمات درماني مناسبي هستند و وظيفه نيروهاي درماني ارائه بهترين خدمت به افراد دردمند است.

به گزارش وبدا، دكتر محمد حسين حيدري در حاشيه برگزاري همايش دفاتر بازرسي و ارزيابي عملكرد دانشگاه هاي علوم پزشكي كشور در سالن امام جواد(ع) وزارت بهداشت، اظهار داشت: به دليل حساسيت مردم نسبت به سلامت خود، خانواده و بيماران شان، بايد در حوزه بهداشت و درمان، انعطاف پذيري و لطافت بيشتري داشته باشيم و براي بيماران، از اقدامات درماني در حال انجام، توضيحاتي ارائه كنيم.

وي تصريح كرد: ارتباط بيشتر و بهتر پزشك با بيمار و ارائه توضيحات از اقدامات درماني به بهبودي او، كمك مي كند. متاسفانه مشكل برخورد نامناسب كادر پزشكي و پرستاري، يكي از دلايل نارضايتي مردم است و در اين زمينه با همكاري معاونت آموزشي و پرستاري، برنامه هاي آموزشي را اصلاح مي كنيم اما بازدهي آموزش و تغيير رفتارها و برخوردها، مقداري زمان بر است.

مدير كل دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات وزارت بهداشت افزود: شكاياتي كه مستقيما به دفتر بازرسي وزارت بهداشت مي رسد، منسجم نيست و در مورد حوزه هاي مختلف از جمله دارو و درمان است.

دكتر حيدري خاطرنشان كرد: متاسفانه سامانه 190 وزارت بهداشت، با همه داروخانه هاي كشور، در ارتباط نيست و شرايطي را با همكاري سازمان غذا و دارو فراهم مي كنيم كه اين سامانه بتواند با همه داروخانه ها در سطح كشور، ارتباط داشته باشد و در اين صورت قادر خواهيم بود كه ورود و خروج داروها را نيز رصد كنيم.

وي به مردم توصيه كرد در صورت بروز يا مشاهده هرگونه تخلف در حوزه سلامت از جمله بهداشت، دارو، درمان، تعرفه و اورژانس پيش بيمارستان، آن را به سامانه 190 وزارت بهداشت گزارش دهند.

دكتر حيدري همچنين گفت: در راستاي برنامه هاي سال جاري اين دفتر همايش ادارات بازرسي دانشگاه/دانشكده هاي علوم پزشكي سراسر كشور و سازمان هاي وابسته در روز شنبه 23 شهريور ماه با حضور معاونين و مديران كل محترم وزارت متبوع و مديران و رؤساي ادارات و كارشناسان بازرسي دانشگاه ها برگزار شد.

وي افزود: از اهداف اين همايش مي توان به آشنايي دفاتر بازرسي با سياست هاي وزارت بهداشت و بحث و تبادل نظر شركت كنندگان در اين همايش در قالب كارگروه هاي تخصصي با محتواي نيازهاي آموزشي، گزارش نويسي تحليلي، اخلاق در بازرسي، شيوه نامه و روش هاي نوين بازرسي، روش هاي ارزيابي عملكرد مديران و دانشگاه ها، روش هاي مستند سازي جشنواره شهيد رجايي، حقوق شهروندي، مبارزه با فساد اداري، سامانه هاي 190 و ميز خدمت و سامد نام برد.

مديركل دفتر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگوئي به شكايات افزود: در پايان همايش خلاصه مباحث كارگروه هاي تخصصي (3) توسط دبيران كارگروه ها مطرح و جمع بندي نهايي شد و مقرر گرديد كه در جهت پايداري جلسات، در آينده نزديك گردهمايي متناسب با كارگروه هاي فوق الذكر جهت پيگيري موارد مطروحه انجام شود.

وبدا؛ سلامت

به کانال تلگرام ما بپیوندید

تاریخ:

1398/06/26

تعداد بازدید:

546

منبع: